Ausgangslage

Das Spitalzentrum Biel (SZB) gehört zu den beliebtesten öffentlichen Spitälern des Seelands. Ihre Website war jedoch nicht mehr zeitgemäss. Veraltete Strukturen, schwache Performance und ein CMS am Ende seines Lebenszyklus machten einen Relaunch unvermeidlich. Im Pitch für das Website Redesign um eine Digitalagentur stand ein zentrales Ziel im Fokus: ein modernes, benutzerfreundliches Design und eine Website auf einer zukunftssicheren technologischen Basis, die mit den Anforderungen des digitalen Wandels mitwächst.

Unser Ansatz: eine intuitive Navigation, ein frisches Design-System und eine skalierbare Lösung. So entstand eine Website, die das SZB als innovatives Gesundheitsnetzwerk sichtbar macht – zugänglich, modern und zukunftsfähig.

Die Ergebnisse

Detaillierte Analyse & Strategie: Nutzerverhalten, technologische Anforderungen und Marktbedürfnisse als Basis für den Relaunch.

Durchdachte Informationsarchitektur: Klare Strukturierung komplexer medizinischer Inhalte für verschiedene Zielgruppen.

Leistungsstarke & skalierbare Plattform: Optimale Performance für eine reibungslose Nutzererfahrung.

Mehrwert unserer Lösung

Emma ist schwanger und sucht Informationen zur Geburt im SZB. Auf der Geburtshilfe-Seite des SZB findet sie sofort einen klar strukturierten Überblick zu Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett – kompakt, verständlich und ansprechend aufbereitet.

Dank der intuitiven Navigation gelangt sie mit wenigen Klicks zu den relevanten Themen wie Geburtsmöglichkeiten, Kursangeboten oder Stillberatung. Das moderne Designsystem sorgt für Klarheit, Orientierung und ermöglicht die stressfreie Informationssuche in einer besonderen Lebensphase – eine Erfahrung, die Vertrauen schafft.

„campfire hat uns mit ihrem durchdachten Vorgehen und der angenehmen Zusammenarbeit eine klare Orientierung für dieses strategische Vorhaben verschafft. Neben einer zeitgemässen Website konnten wir eine optimale Grundlage für die Digitalisierung unserer Organisation legen. Wir freuen uns, dass wir mit campfire einen langfristigen Partner für diese Reise gefunden haben. Endlich sind wir digital wieder im Spiel!”
Marie-Pierre Fauchère Leiterin Kommunikation & Marketing · Spitalzentrum Biel

Vorgehen & Arbeitsweise

Unser Prozess: Klar. Agil. Effektiv.

Ein erfolgreicher Website Relaunch braucht mehr als ein ansprechendes Design – er erfordert eine klare Strategie, Agilität und enge Zusammenarbeit. Unser bewährter campfire-Ansatz, kombiniert Elemente aus Design Sprints, Lean Startup und iterativen Methoden.

Die grösste Herausforderung im Projekt mit dem SZB bestand darin, die komplexen medizinischen Inhalte strukturiert und leicht verständlich abzubilden. Mit unserem interdisziplinären Projektteam aus den Bereichen Strategie, Research, Konzept, Design und Technologie haben wir dies gemeistert und gemeinsam mit dem SZB fünf Phasen durchlaufen – von der Analyse der Ausgangslage über die Entwicklung einer passgenauen Architektur bis zur Umsetzung der neuen Website. 

Dank transparenter Prozesse und einer durchdachten Toolchain hatte das SZB-Team jederzeit den Überblick über den Projektfortschritt und Meilensteine. Gleichzeitig ermöglichte unsere agile Arbeitsweise, flexibel auf neue Anforderungen zu reagieren – effizient und zielgerichtet.

Technische Lösung

Die neue SZB-Website basiert auf Umbraco, einem flexiblen Open-Source-CMS. Die Vorteile: Maximale Performance & Skalierbarkeit, nahtlose Integration in bestehende Systeme, einfache Erweiterbarkeit für zukünftige digitale Anforderungen

Das Resultat: Eine Website, die mit den Herausforderungen wächst und das SZB in der digitalen Zukunft optimal aufstellt.

“Das Redesign der SZB-Website war nicht nur ein inhaltlicher Erfolg, sondern auch eine kollaborative Reise, die das SZB-Team und uns als Agentur zusammengeschweisst hat. Ein Projekt, das begeistert – auf fachlicher wie persönlicher Ebene.”
Frank Salathé · Strategy und Managing Partner bei campfire
Frank Salathé Strategie und Managing Partner · campfire

Projektteam

Marie-Pierre Fauchère
Marie-Pierre Fauchère
Leiter Marketing & Kommunikation · Spitalzentrum Biel
Anne Engel
Anne Engel
Fachspezialistin Kommunikation · Spitalzentrum Biel
Frank Salathé
Frank Salathé
Strategie· campfire
Pius Caduff
Pius Caduff
Entwicklung · campfire
Vedat Demiri
Vedat Demiri
Development · campfire
Biliana Roth
Biliana Roth
Design · campfire
Marc Birkner
Marc Birkner
Entwicklung · campfire
So geht's weiter
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